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孝心网养老主题沙龙活动(一)圆满举行[厦门]


孝心网养老主题沙龙活动(一)圆满举行[厦门]

活动类型:
线下活动
开始时间:
2014-11-29 14:00 至 2014-11-29 17:00 商定
活动地点:
厦门建发醇醉酒庄
性别:
不限
已报名人数:
0

2014年11月29日下午,智宇集团旗下服务平台孝心网、厦门建发酒业公司,联合举办孝心网养老主题沙龙活动(一)——《互联网思维在养老行业中的应用》,在厦门建发醇醉酒庄举行。 厦门市民政局副局长张培军、厦门智宇信息技术有限公司董事长刘方晓、爱欣养老院院长张玉虾、厦门品方投资管理有限公司董事长方孝清等养老专家、社会人士受邀参加本次沙龙。参会嘉宾从互联网思维的新角度来关注和探讨养老模式创新与发展。

孝心网养老主题沙龙活动(一)

互联网思维在养老行业中的应用

首先,厦门智宇信息技术有限公司董事长、孝心网创始人刘方晓在活动现场为来宾分享了《互联网思维在养老行业中的应用》。分享过程中刘方晓董事长分析当前养老行业的现状与问题,他指出孝心网作为驱动媒体在养老服务生态环境集群中起的作用。

刘董分享《互联网思维在养老行业的应用》

  在分享过程中,刘董事长提出了互联网养老模式的九大思维:
        让老人亲身参与到养老产业建设之中,通过参与和体验,获得存在感和成就感,让养老变得有意义。
        基于老龄群体用户需求,开发简单易用的网络化产品,让适老产品和服务给老龄群体以极致的参与和体验。                     
        建立一个基本雏形之后快速推出,并在老龄群体体验后的反馈中不断调整、完善和升级。
        产品快速推向市场、免费让老龄用户使用和体验,吸引更多的老人形成不断上升的流量。
        最后伺机在其他方面寻找赢利点,或主动创造收费渠道。
        利用互联网形成的波浪式传播效应,和老龄群体的口碑相传进行社会化营销,形成新的商业突破点和赢利点。
        最终形成社会化养老的新模式,使养老平台持续健康发展。
        最后他指出互联网思维,就是打破传统养老模式,用全新的互联网思维武装养老产业,开发养老平台生态圈,让养老不再是传统的养老。

分享现场刘方晓董事长介绍了互联网思维在孝心网养老平台的实践。孝心网将在很大程度上解决社会养老机构低效率、资源浪费等问题,以移动互联网思维打造O2O养老服务新模式,将新思维、新模式带入养老机构管理,集生活服务、护理服务、公益活动等,通过大数据与云计算的分析、提炼,定制化、特殊化养老服务,为养老服务提供适时、准确、可靠的决策依据。

对话环节——厦门市民政局副局长张培军分享

对话环节

沙龙对话环节上,厦门市民政局副局长张培军:首先肯定了本次活动意义。厦门作为全国首批养老服务业综合改革试点城市,他认为解决养老问题是一个重大课题,如何打造新的养老模式?需要政府和社会的相互配合下,共同探讨研究、实践;需要更多的爱心人士参与养老服务;需要让互联网思维和新的高科技产品真正运用到养老行业当中,提高老年人的生活。

爱欣养老院院长张玉虾:她就当前公办养老机构一床难求,护理人员紧缺等现状,她认为护工短缺是因为政府对护工的支持不够,护工职位没有真正的得到社会的认同。她呼吁社会还是要加大对养老院、养老工作者的支持,有机会有时间多去了解养老院的生活,更多的关爱养老院的老人。她希望养老院都能够利用互联网思维和智能养老产品简化服务管理流程,提高管理能力,减少工作人员,通过便捷式的操作,能记录、监护到老年人的生活起居。

厦门品方投资管理有限公司董事长方孝清:就目前的社会认为养老地产处在光拿地,而并未真心做养老等现状,他认为养老地产需要政府支持和从业者的爱心。政府在出台相关文件政策比如:税收优惠政策、补贴支持等,还要加大监管力度,抓工作的落地。作为投资价值回报,养老地产的投资周期长、面临着众多的不确定性。在目前政府和社会的关注下,方董事长表示有信心、有能力养老地产为养老行业做出贡献。

在对话环节中,刘方晓董事长表示:我们建立一个动态化、开放化、立体化的虚拟孝心平台,融合社会的服务力量,打造一个没有围墙的养老院。我们传统的养儿防老思想、年轻人去做护工已经不现实,我们要用互联网技术的手段,来解决老人没人照顾的现状。老人要有尊严、得到社会认可、有个比较好的生活环境等这是政府的责任;新时代的养老,子女通过互联网表达孝心,这是一种社会化的趋势。

现场观众提问环节

现场观众提问环节:

提问1:针对老人生活需求,打扫卫生、电器的维修、管道的疏通,以及老人陪诊、陪读等问题,孝心网如何有效的整合社会资源,同时更好的保证服务的品质?

刘董:针对目前养老院房租成本高,收费高等问题,养老院应该改变传统的运营方式,采用互联网技术,覆盖方圆5公里的比较健康的居家老人,在老人家里放置终端设备,养老院采用上门服务的方式,身体好居家养老,身体质量差转到养老院;针对服务质量问题,我们整合厦门的几十家家政公司,养老院、送餐公司等,签订服务协议,建立服务等级评分制度。当我们的平台接到老人提出服务需求的同时,我们采用就近原则,服务等级高的原则,下单至服务提供商,由具体的服务人员上门服务,通过远程考勤的方式进行监督管理,并通过回访来提升服务质量。

提问2:

老人或子女可以用什么方式接入我们的孝心网平台。

刘董:我们目前可以有4种接入平台方式:1、4000-300-659 服务热线。2、通过我们孝心网站。3、通过我们的手机APP。4、专门研发移动设备终端器。

  

最后,刘方晓董事长表示希望通过孝心网养老服务平台跨越时空的障碍,让养老服务更加便捷。同时呼吁社会更多爱心人士参与到我们的养老行业建设中。


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